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2024年3·15國際消費者權益日活動在隴縣秦源廣場舉行，活動以“提振消費信心”為主題。隴縣分公司堅持以客戶為中心，不斷提高全員服務意識，以維護用戶權益為己任，贏得了用戶信任，受到地方政府的肯定。在活動現場，隴縣分公司作為雙管單位代表，被授予“2023年度消費維權先進單位”稱號。

長期以來，隴縣分公司始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，傳承“人民郵電為人民”的優良傳統，秉持“用戶至上，用心服務”的服務理念，持續深入推進行風糾風工作，全面營造和諧、健康的電信服務環境。2023年，隴縣分公司通過多渠道開展工作，強化業務源頭綜合治理，配合公安機關打擊詐騙電話等新型網絡犯罪的源頭治理，線上知識大講堂和社區志愿服務，開展用戶信息安全保護宣講和“守初心擔使命”“全員服務在行動”線下走訪傳播活動，讓消費者明白消費，用得安心。認真履行社會責任，踐行我為群眾辦實事，好不好用戶說了算，將誠信經營+滿意服務作為根本宗旨，自覺維護消費者的合法權益。

中國電信寶雞隴縣分公司將以此為契機，持續發揮模范表率作用，立足崗位，銳意進取，扎實做好消費者權益保護工作，創造安全放心的消費環境和公正公平的交易環境，為推動縣域經濟高質量發展作出新的貢獻。